全球电动车网
微信公众号
投诉
流程
提交投诉
平台确定
反馈企业
结果查询
你现在的位置:首页 > 品牌投诉 > 投诉详情

投诉: 电动车控制器坏了

15年12.28买的车,不到一年时间控制器就坏了,不能骑了,多次给汾阳市经销商打电话,不上门维修,让我们这么远往过拉,不太不符合服务标准,而且严重影响了我们买家对比德文的态度,比德文对于经销商的服务态度这么不重视,让老百姓对比德文非常失望,投诉经销商,做不了服务行业就不要夸大其词,3天了,一直推脱,处理不了事情的,打400客服电话没人接,这是什么服务态度
车主姓名 钟志倩 购买时间
投诉品牌
投诉地区 山西省吕梁汾阳市三泉镇赵家堡 投诉时间 2016-09-16
门店名称
投诉理由
处理进度
  • 2016-09-19   :   全球电动车网已经受理您的问题。我们会将您的信息转交给比德文厂家。请您等待厂家的回复。
  • 2016-09-23   :   经与厂家确认,损坏的车款位于山区,沟通不便。经过协商,车辆送去二级经销商处维修。与消费者电话联系,消费者表示,车子已经送去维修,还没回来。

结果查询


扫码微信公众号二维码 随时随地查询投诉结果