投诉:
电池有问题,售后换的电池有半年了。
我于2016年6月20日在浏阳市车站路以旧换新买了一台立马电动车,用了不久就发现电动车电池蓄不住电,自已测试了一段时间后,于9月24日送到购车点,购车点让我找浏阳市金沙中路的立马售后服务部,售后服务部经过检测说有一组电池不行,给我换了新电池。但我打开盖子一看,电池上出厂日期是2016年4月1日,距我提车日期差几天就六个月了。当时我就怀疑这电池是不是新电池,老板娘肯定地说这是新电池。新电动车我充一次电后,从958公里骑到了989公里时,已经是一点电都没有了,连以上一个电池都不如。我又把电动车送售后了,说又要检测。
对此我疑惑:首先售后给我换的电池是不是新电池,将近六个月的电池?那个让自己买车还搞售后,是浏阳规模最大的,难道电池会积存半年吗?如果不是新电池,请给我换原装新电池。073183131996是浏阳市金沙中路售后服务部的电话,请给我明确、合理的答复,我需要维护消费者权益,我不想走工商投诉渠道。
车主姓名 |
贺平 |
购买时间 |
|
投诉品牌 |
|
投诉地区 |
浏阳市金沙中路立马电动车售后服务部 |
投诉时间 |
2016-10-07 |
门店名称 |
|
投诉理由 |
|
处理进度