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投诉主题:客服态度相当恶劣
投诉类型:投诉其他 投 诉 人:曹梁
投诉时间:2016-12-03 投诉地区:江苏南京
投诉内容:2016年12月3日10:02分和10:23分拨打4008828890投诉电话反映问题,工号1003客服人员态度相当恶劣,不等客户讲完直接挂电话,客服应该有电话录音为证。想投诉1003号客服服务态度。
进度回复:全球电动车网已受理您的问题。我们会将您的投诉转交给爱玛售后部门,督促其解决,请您等待厂家的联系。
时       间:2016-12-05 09:58:14
结果回复:问题反馈到厂家,厂家表示已解决。与用户电话联系确认,他表示已自己解决问题。
时       间:2016-12-06 13:50:01