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投诉: 电瓶车质量太差,新车两星期电机就坏了

2017年12月24日买的新车,在2018年1月7日,刚满2周的情况下毫无征兆的就坏了。 本人第一时间通知了售后,经过检查是电机坏了。卖家承诺换一个电机,但是从店里的样车上卸取电机。 我认为电机属于电动车的重要部位,要求卖家换一台全新的电动车,卖家拒绝了,并且态度较为恶劣,让我直接找生产厂家,生产厂家也不管此事。
车主姓名 高媛女士 购买时间 2017-12-24
投诉品牌 雅迪电动车
投诉地区 四川省宜宾市翠屏区 投诉时间 2018-01-08
门店名称 宜宾唐荣连锁店(雅迪专卖店)
投诉理由 其它;
处理进度
  • 2018-01-08   :   已经反映厂家,之后保持联系
  • 2018-01-12   :   已经处理

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