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投诉: 洛阳市涧西区立马电动车

电动车电源锁不足一年坏了,4月2日去售后维修,售后说不在保修期内,换锁90块钱,先交定金,当时付的全款,今天都4月16号了,还没联系换锁,打维修电话说锁还没回来。请问,这样的售后服务吗?
车主姓名 陈晓 购买时间 2017-04-20
投诉品牌 立马电动车
投诉地区 洛阳市涧西区 投诉时间 2018-04-16
门店名称 七里河售后维修
投诉理由 其它;服务拖沓,维修时间过长;
处理进度
  • 2018-04-17   :   已经收到你的情况,我这边去核实一下,之后处理
  • 2018-04-17   :   消费者是4月2号订购的,这边在售后订单那边咨询经销商是4.12订购的,目前仓库没有货

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