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投诉: 严重不满意,必须投诉

电车外壳被撞坏了,第二天就去台铃售后了,要换外壳,售后说时间有点长,要两个月左右,我说没问题,当时是2017.10.25日,现在都已经六个月了,还是一点消息都没有,中间打电话催过两次,说让等,已经半年了,我想问一下台铃售后就是这样不靠谱吗,如果不能换为什么不告诉我不能换
车主姓名 张婉丽女士 购买时间 2015-03-22
投诉品牌 台铃电动车
投诉地区 河南省南阳市 投诉时间 2018-04-25
门店名称 新华店
投诉理由 服务拖沓,维修时间过长;
处理进度
  • 2018-04-25   :   之后处理
  • 2018-05-15   :   已经安排处理

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