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投诉: 安阳立马电动车

开始,保证,25公里,结果5公里,就没电,师傅修了3次,一次说,电池,没接好,第二次,说,锂电都这样。第三次,说刹车太紧了。直到现在,半年了,一直没有解决,问题。
车主姓名 王欢 购买时间 2017-04-22
投诉品牌 立马电动车
投诉地区 安阳 投诉时间 2018-05-07
门店名称 安阳立马电动车
投诉理由 维修服务态度差;产品质量差,三天两头坏;控制器问题;电池问题;
处理进度
  • 2018-05-08   :   已经了解情况
  • 2018-05-08   :   具经销商回复这组电池由于长时间没有使用亏电损坏了的,按照常理这种损坏是属于人为原因导致不予三包的,最后售后把这组电池返回电池办事处让电池办事处来解决,在昨天电池办事处已经把好的电池发回出来了

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