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投诉: 山东临沂爱玛电动车

买的大电池,销售说保证骑50公里,去售后说只能30公里!然而30公里也骑不到,检测说没问题,又说冬天都这样春天就好了,生气去前面门店各种互相推诿打掩护,听他们打电话才知道原来门店售后各种亲戚,都叫“嫂子、他姑”什么的,忍了一个冬天天热了还是只能骑十几公里,去售后这次是一个年龄大的给检测的说我电池坏了,我就问之前就这样为什么没检测出来!开了单子换电池结果去取车的时候说新电池不质保一年!只有花钱换电池才给质保,我就呵呵了,你还不如直接说换的返新的电池,哪里的超威新电池不敢质保一年的!我还真得打电话问问超威客服!客服经理还给我打电话说全国爱玛电池都不续保,你这样偷换概念习惯了是吧!我修的电池叫续保,我换了新电池质保一年跟续保又什么关系!我就想问问你们全国售后,这种歪理霸王条款是你们制定的还是下面自己制定的?你们仗着这几千块钱不值当起诉你们是吧?要是几十万的电动汽车半年坏了给换新电池不给质保早让告倒闭了!但是我告诉你们现在国人不傻了维权意识强了,这样霸王条款挨告是必然的
车主姓名 钱昆 购买时间 2017-08-23
投诉品牌 爱玛电动车
投诉地区 山东临沂 投诉时间 2018-05-09
门店名称 通达路银雀山路门店及售后
投诉理由 维修更换假货,以次充好;维修服务态度差;电池问题;
处理进度
  • 2018-05-10   :   你先咨询一下4008828890
  • 2018-05-15   :   已经安排处理好

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